Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Левый парфюм как вернуть деньги

Вся инфолента. Все новости. Все статьи. Реклама на сайте. О нас.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Куда пожаловаться на Лэтуаль?

Вся инфолента. Все новости. Все статьи. Реклама на сайте. О нас. ECOM Expo. Электронная торговля. Главная Форум Ведение бизнеса Юридические вопросы. Форум Юридические вопросы. Возврат парфюмерии? Ситуация такая: в начале месяца позвонила женщина и заказала два парфюма - себе и мужу,срочно, на этот же день. Курьер выехал к ней, при доставке выяснилось, что мужской не нужен, вроде перепутала, заказала не то. Взяла только женский. Через дня стала звонить и требовать возврата денег, объясняя это тем, что цвет парфюмерии слишком розовый на её взгляд, слишком резкий запах, и, вообще, у неё началась аллергия.

Спрашиваю, есть ли брак реальный, типа неработающего распылителя, трещины флакона, мутной жидкости и т. Что же делать в такой ситуации, ведь парфюмерия не подлежит возврату и обмену? Какие неприятности она может мне создать, если я не пойду ей на уступки? К тому же у меня закрадываются подозрения, что она проделывает это не первый раз, так как когда она делала заказ, упомянула, что ей уже привозили парфюмерию, которая её не устроила После моего заказа, она также заказала мужской парфюм в другом магазине и он её тоже не устроил.

Если парфюм не левый, и документы есть - посылайте ее. Это скорее к производителю парфюмерии вопросы, вы то не при чем. Юридически, вряд ли что-то будет, а практически, отрицательный отзыв можно получить. А вообще, можно вести черный список клиентов и обмениваться им с другими магазинами. Я то знаю, что права, но сколько она может крови попортить, пока не успокоится. Интересует, что она может предпринять, какие может доставить неприятности? Отрицательный отзыв вряд ли оставит, так как сказала, что в компьютере плохо разбирается, даже свой е-мейл отказалась сообщить, сказала, что не знает удивляет, что при этом она в интернете заказывает парфюм.

Такая покупательница в моей недолгой практике интернет торговли встречается впервые, так что хочется знать, что ожидать от таких людей, на что они способны, добиваясь своего. Может ли какую-то проверку наслать, жалобу куда-нибудь накатать? По поводу "черного списка" - хорошая мысль, спасибо. Я для себя подобные вопросы определила так. Когда будет более-менее приличный штат фирмы, с наличием постоянного бухгалтера и юриста, тогда будем разбирать каждый такой случай на законных основаниях.

А пока мы небольшие - то экономим время и силы путем наиболее быстрого и наименее конфликтного решения. То есть, я в таких случаях не споря возвращаю деньги не соглашаюсь на варианты замены товара - только деньги , и включаю клиента в черный список товар естетвенно тоже требую вернуть.

Правда, пока еще ни разу не было, чтобы после таких историй клиент обращался еще раз. Вы хоть законы читаете? Пусть пишет официальное требование. Вы ей со ссылкой на закон о защите прав потребителей, что продукция обмену и возврату не подлежит. Будет ворчать-посылайте. Есть клиенты с которыми нельзя работать.

Она именно такая. Кто больше всех бурчит вряд ли будет куда-то обращаться. Моя история ещё не закончилась - покупательница заявила, что отправила духи на экспертизу и собирается подавать на меня в суд. А она вам претензию письменно, то давала? Вы официально покупали эти духи? Сертификаты не знаю, есть ли они в парфюмерии? Цитата: у неё началась аллергия. Претензии письменной не было, сертификация парфюмерии с этого года отменена.

Я уверена в качестве парфюма, даже сделала прозвон под предлогом улучшения работы интернет-магазина тех клиентов, которые покупали именно эти духи - все довольны. А ещё у меня закрадываются такие подозрения, что эта клиентка могла заказать один и тот же товар в разных магазинах у меня - подороже и "конфискат" - раза в дешевле , оставить себе "мой", а "конфискат" собиралась вернуть мне.

В результате - у неё оригинальные духи за смешную сумму. В связи с этим возникает вопрос, как узнать, что именно мою парфюмерию она отправила якобы на экспертизу. В общем, вопросов много, надо действительно провести юридический ликбез. Если они даже внешне абсолютно одинаковы подделка и оригинал , что уже странно, наверняка различия есть, то могут спасти документы о закупке ваши.

Можно запрос производителю послать и т. Я думаю уже понятно, что дело это сверх затяжное при желании и трудно доказуемое со всех сторон. А о какой сумме идет речь, кстати? Просто все эти действия клиентки денег стоят та же экспертиза , которые не факт, что вернуться. Оксана Свириденко. Lider: Вы хоть законы читаете? Оксана Свириденко: покупательница имеет право в течение 7ми дней вернуть качественный товар если не повреждена упаковка и товарный вид.

Оксана Свириденко: нету у вас юриста в штате. Напишите сообщение. Популярные темы. Видео Максим Ноготков Олег Малис Роспатент Сафмар Сбербанк Связной Техносила Эльдорадо Энтер Юлмарт аудит беспилотники доставка дроны инвестиции мобильные покупки начинающим онлайн-аптеки онлайн-кинотеатры онлайн-продажа лекарств распродажа юмор. Локдауны в Европе: кому насколько не повезло.

В Москве испытали летающее электротакси видео. Самоуправляемая только Tesla? Почему Waymo больше не хочет называть свои авто Self-Driving. Новое на форуме. Александр Плюсков. Почему подорожали контейнерные перевозки из Китая в Европу? Наталья А. Dalli-service - кто с ними работает? Юлия Хомут. Отзывы о работе компании СДЭК Перейти в форум. Популярные рубрики. Сайт и приложение. Первые шаги. Доставка и логистика. Все права защищены.

Возврат подделки в летуаль

Профиль Написать сообщение. Sklif Сегодня мне пришло заканое письмо с притензией от покупателя с требованиями вернуть деньги. Думаю она не поймёт, может и не пойти Может кто посоветует, что написать толково, что бы ко мне не было вопросов? Всем привет. Такой вопрос.

Продавцы косметики и парфюмерии часто утверждают, что данный вид товаров не подлежит возврату даже при обнаружении брака. Так ли это на самом деле и что нужно делать, чтобы отстоять свои права, мы рассмотрим в представленной статье.

Туалетная вода, духи, одеколон — продукция из разряда парфюмерной, пользующейся огромным спросом. Особенности выше обозначенного товара обуславливают необходимость соблюдения правил выбора: внимательного и вдумчивого осознания специфики аромата, степени его привлекательности и т. Все это позволит избежать неприятной ситуации, когда возврат в магазин не понравившейся продукции хорошего качества будет невозможен. Какие духи возвращают продавцу?

Возврат парфюмерии?

Это правда, но это очень маленький кусочек правды. Сейчас разберёмся, как все таки можно сделать возврат некачественной косметики по закону. На некачественную, просроченную косметику правило невозврата, конечно, не распространяется. Возврат просроченной косметики очень даже возможен. Есть ситуации, когда вернуть косметику действительно не получится. А именно — если косметика качественная, продана покупателю по всем правилам, и на самой косметике имеется вся необходимая маркировка то есть информация об изготовителе, импортёре, сроке годности, составе. То есть если покупательница приобрела качественные духи, а придя домой, вдруг решила, что эти духи ей просто не нравятся, то их отдать обратно в магазин не выйдет.

Можно ли вернуть поддельные духи

Как стать трастовым. Укажите и подтвердите телефон. Подробнее о трастовости. Если вы слышали Дмитрия Быкова по радио, читали его колонки, книги, статьи, приходили на лекции — вы не знаете его.

Подача документа предусмотрена в двух формах: электронной и почтовой. Указанная причина является основанием для возврата, поэтому вы можете вначале просто обратиться к продавцу и объяснить свою позицию.

Например, на полки нередко попадают поддельные, контрафактные или просроченные средства. Приобретая некачественный товар, потребитель, естественно, остается недоволен покупкой и магазином в целом. Разберемся в этой ситуации детальнее. Законодательная основа Знающие люди указывают на то, что при покупке духов нужно быть очень внимательным и не принимать спонтанных решений.

Левый парфюм как вернуть деньги

.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Купила вчера подделку Guerlain!? Как вернуть деньги? Как отличить оригинальный парфюм от подделки?

.

Как вернуть просроченную или некачественную косметику в магазин

.

Во флаконе залит парфюм не тот!!, точнее не такой стойкости) Если вернули деньги, значит, вам действительно продали в ИДБ.

.

An error occurred.

.

.

.

.

.

.

Комментариев: 3
  1. Инна

    Ну нахер я на рыбалку

  2. Любава

    В теории так должно быть.

  3. Анастасия

    Слава Богу закон ужесточили дай би Бог што би больше не хто не пил а за пянку нужно лишать права на пожизнено

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2021 Юридическая консультация.