Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Судебная практика по возврату мебели ненадлежащего качества

Закон РФ от Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утв. Постановлением Правительства РФ от Если законом или соглашением сторон установлена неустойка за нарушение денежного обязательства, на которую распространяется правило абз.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Вправе ли потребитель вернуть продавцу стол надлежащего качества?

Потребителем приобретен стол, стулья и другая мебель у одного продавца. Покупался в салоне, но по каталогу. В момент покупки продавец сказал, что стулья 6 шт. Когда товар привезли, то оказалось, что стулья под стол не становятся, но сразу товар курьеру возвращать не стали. Гражданин обратился к продавцу с претензией о возврате денег, но тот отказал, ссылаясь на то, что это комплект мебели, который возврату и обмену не подлежит, поскольку попадает в перечень таких товаров, утвержденный Постановлением Правительства РФ.

Вот теперь думаю, по какому пути лучше пойти: доказывать, что это не комплект, а отдельный стол и воспользоваться правом, предоставленным ст. Но будет ли являться ненадлежащим качеством то, что нормальные крепкие стулья не ставятся полностью под хороший стол.

Нигде не указано, что должны помещаться. Коллеги, практикующие по Закону о защите прав потребителей, у кого какие соображения есть? Портал функционирует при финансовой поддержке Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям.

Чтобы совершить покупку, вам надо авторизоваться или зарегистрироваться. Чтобы оставить комментарий на www. Please note that this is beta English version. Some pages may not be translated. If you experience difficulties, please contact our administrator: moderator igzakon. We will be happy to assist.

Пожалуйста, скопируйте нижеприведённую ссылку в вашу программу для чтения РСС-лент. Подписаться на: все блоги и обсуждения; все материалы с главной страницы; новые Блоги; новые Обсуждения; Новые видео;. Законодательство Экономика Общество Политика Судоустройство. Право и жизнь События и комментарии Обзор литературы Досуг юристов Юридический юмор Обзор диссертаций. Отрасли права Административное право и процесс Арбитражный и гражданский процесс Гражданское право Конституционное право Международное право Налоговое и финансовое право Семейное и жилищное право Теория и история государства и права Трудовое право и право социального обеспечения Уголовное право и процесс, исполнение наказаний.

Екатерина Перцева Москва. Судебная практика Правоприменение на местах. Сфера практики: Права потребителей. Купля- продажа в российском праве Анализ практических проблем с точки зрения догматики гражданского права. Онлайн курс из 4 вебинаров. Отдельные виды гражданско-правовых договоров Онлайн-курс Лекторы: Бевзенко Р. Introduction to English Legal System Погружение в отрасли английского права с ведущими практиками.

Комментарии Владимир Новоселов Пермь Частная практика. В данном случае рекомендую обратиться к ст. Fatograff Иванов Санкт-Петербург. Екатерина Перцева Москва Частная практика. Если такой же стол стоял в салоне в другом конце города и чтобы с ним ознакомиться нужно было ехать туда, будет считаться, что была возможность ознакомиться с образцом?

У меня большие сомнения. Виталий Иванов St. Petersburg Генеральный директор, ооо "Эксперт-Т". Вы вообще о другом говорите. Для потребителя было не возможно было ехать в другой конец города, не успел бы до закрытия магазина, например. Кирилл Соколов Москва. Согласно Правилам продажи отдельных видов товаров, образцы мебели, предлагаемые к продаже, должны быть выставлены в торговом зале таким образом, чтобы обеспечить свободный доступ к ним покупателей для осмотра.

Согласно Правилам продажи товаров по образцам, продажа товаров по образцам - продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи товаров далее - договор То есть образец мебели должен был находиться в месте продажи.

Александр Воробьев Москва Адвокат. В договоре есть информация, какой стол и стулья покупатель приобретает? Если есть в договоре информация, приложение в договоре по качеству, либо каталог есть у покупателя, то надо в суд идти, потому что товар ненадлежащего качества. Можно сейчас провести товароведческое исследование на предмет соотносимости стульев и стола и стоимости замены стульев.

И идти в суд. Договора вообще нет. И каталогов у покупателя нет. Есть акт приема-передачи, где перечислен стол и стулья. И чеки. Екатерина, подобный спор был у моего коллеги. У меня сейчас спор идет по дивану, несоответствия по цвету ткани. Данный вопрос может разрешить эксперт-товаровед. Все, что тут пишу, что там якобы в законе написано, судью конкретную интересовать не будет.

Вы, конечно же, можете просто подать иск в суд и заявить о том, что стулья не соответствуют столу. Ответчик же, продавец, должен это опровергнуть, поскольку бремя доказывания отсутствия недостатков в товаре лежит на продавце.

Ответчик должен будет заявлять ходатайство о проведении экспертизы. Но я по своим спорам сначала клиентов просил провести исследование экспертное, то есть зафиксировать недостатки и возможность их устранения и стоимость устранения. Если эксперт напишет, что устранить не представляется возможным, то тогда нужно заявлять требование о полном возврате денежных средств.

Мне показалось, что я вроде все доступно объяснил. Исходя из текста, стулья со столом приобретались как комплект мебели, то есть это неделимая вещь. Так вот, если в этом комплекте хоть одна деталь не соответствует по фасону, материалу, цвету или иным качествам, то это недостаток. Установить это может только эксперт.

Я сам постоянно хожу в суды по таким спорам и знаю о чем говорю. Потребитель в принципе ничего не должен доказывать, только в суд подать иск на том основании, что есть недостатки.

Александр Фомин Москва. То, что она сложная - может быть, но только как вы будете доказывать какие-то манипуляции с ней если даже договора нет? В фабуле автор сказал " приобретен стол, стулья и другая мебель у одного продавца".

Так и причем тут режим сложных вещей? Стол поставлен, стуля поставлены. Где недостаток товара? Это определять будет эксперт-товаровед. Если мебель приобреталась для кухни, например, строго одного фасона, цвета, размера и т.

Я не спец по части мебели, но знаю, что у них тоже свои названия, модели есть и если эксперт установит, что стол и стулья суть разные модели, то это и будет недостатком. К тому же, отнесение к недостатку это юридическая квалификация - то есть компетенция суда.

Эксперт не вправе давать ответы на правовые вопросы. Дмитрий Рябошапко Москва. Согласен с Вами. Именно поэтому полагаю, что наиболее целесообразным и жизнеспособным вариантом в суде будет алгоритм действий по ст.

Особенно, если в кабинете у рассматривающего данное дело судьи или в зале судебных заседаний будут такие же незадвигаемые стулья. Здесь речь скорее не о том, что приобретенный товар не подошел, а о том, что потребителю продали не тот товар, который он оплатил. То есть это скорее Продавец при продаже грубо нарушил положения Правил продажи отдельных видов товаров, продав один товар под видом другого.

Сначала продавец в нарушение п. Потребитель приобретал товар с одними свойствами, а ему доставили товар с другими. Ваше толкование интересно - согласен, можно попробовать пойти и таким путем.

Просто предлагая вариант по замене товара надлежащего качества по ст. Особенно принимая во внимание то обстоятельство, что потребитель без каких-либо претензий принял "не тот" товар. Я всего лишь делюсь мыслями. Что касается доказательства, то по общему правилу бремя доказывания лежит на продавце. А по поводу приемки данной категории товара, в чем она заключается?

В том, что принимающее лицо сверяет спецификацию в акте со спецификацией в товарном чеке. А поскольку в товарном чеке ничего нет, то потребитель при приемке товара вводится в заблуждение и принимает то что ему подсунули. Если покупатель покупает товарные позиции, входящие в некий комплект по отдельности, то это не комплект.

Условие не выполнено. Стало быть у товара присутствует недостаток. Только как доказать в суде, что потребитель при покупке ставил какие-то условия?

Именем Российской Федерации. Казакова Ю. Стоимость товара составила 45 руб. Истец обратилась в ответчику с просьбой прислать представителя для осмотра мебели, на что получила отказ.

Союз потребителей РТ бесплатно помог женщине вернуть в магазин диван и отсудить у магазина почти рублей за несоблюдение прав потребителя. В одном из мебельных салонов Казани женщина купила диван по цене рублей. Через несколько дней диван был доставлен Истице домой и собран представителями Ответчика.

В данном разделе подобраны решения судов общей юрисдикции города Москвы мировых судей, районных, Мосгорсуда и Московской области с участием юриста по защите прав потребителей Русиновой К. Ознакомившись с решением суда по схожему с Вашим делу, Вы заранее сможете представить себе позицию суда по тем или иным вопросам, уяснить, какие доказательства могут быть приняты судом, а какие нет, а также увидеть в каких случаях суды отказывают в удовлетворении иска. Имейте в виду, что несмотря на императивные нормы законодательства о защите прав потребителей, существует и такое понятие как "судебная практика". Даже если Вы решили обратиться в суд самостоятельно, проконсультируйтесь с юристом , который знаком с судебной практикой в сфере защиты прав потребителей, знает "лазейки" законодательства по защите прав потребителей и подскажет Вам как минимизировать риски и выиграть дело в суде.

Возврат мебели надлежащего качества

Потребителем приобретен стол, стулья и другая мебель у одного продавца. Покупался в салоне, но по каталогу. В момент покупки продавец сказал, что стулья 6 шт. Когда товар привезли, то оказалось, что стулья под стол не становятся, но сразу товар курьеру возвращать не стали. Гражданин обратился к продавцу с претензией о возврате денег, но тот отказал, ссылаясь на то, что это комплект мебели, который возврату и обмену не подлежит, поскольку попадает в перечень таких товаров, утвержденный Постановлением Правительства РФ. Вот теперь думаю, по какому пути лучше пойти: доказывать, что это не комплект, а отдельный стол и воспользоваться правом, предоставленным ст. Но будет ли являться ненадлежащим качеством то, что нормальные крепкие стулья не ставятся полностью под хороший стол.

An error occurred.

Закон о защите прав потребителей не ставит перед покупателем задачи объяснять продавцу, по каким причинам было принято решение о возврате мебели надлежащего качества. Есть право потребителя вернуть товар продавцу в течение 14 дней с момента его приобретения. Обращаем Ваше внимание на срок, в течение которого могут быть возвращены качественные товары. Как правило, суды удовлетворяют требования потребителей об отказе от исполнения договора купли-продажи мебели, но при пропуске указанного двухнедельного срока предъявления требования покупателя, суд правомерно откажет в удовлетворении исковых требований истца о взыскании стоимости товара надлежащего качества. В тех случаях, когда срок пропущен, возникает прецеденты отрицательной судебной практики по защите прав потребителя по иску о возврате мебели надлежащего качества продавцу.

.

.

.

.

.

Мировой судья судебного участка № 3 Вольского района Саратовской области Пояснили, что мебель является товаром надлежащего качества, исковые 7 "О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей" от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной.

.

.

.

.

.

.

.

Комментариев: 3
  1. Арсений

    Лучше бы они дали ментозаврам планшеты с базой данных посвидчень водия, чтобы не дрючили, если права остались в дургой куртке. А то все херней страдают

  2. Наркис

    Ну ок, придумали і дописали такий бредовий пункт. І що далі? Яка законна процедура має відбуватись? Це ж можуть будь-кого і скільки завгодно раз зупиняти. І як ці задньопривідні можуть перевірити законність знаходження автомобіля в Україні, якщо в них тупо нема таких прав і повноважень?

  3. revisep

    Все по делу без соплей, сначало лайк потом смотрю

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2021 Юридическая консультация.